DonaJerdona 8 (800) 700-15-23бесплатно по всей россии
Мы в Instagram
@dona_jerdona

Доставка и оплата

Дата доставки заказа курьером — на следующий день после заказа с 10:00 до 19:00, по договоренности с менеджером.

Самовывоз — в день заказа.

Адреса пунктов самовывоза:

г. Москва, м. Марьина роща, ул. Полковая д. 3, стр 9, второй этаж , офис 6.

г. Москва, Шарикоподшипниковская ул., 13, стр. 3, павильон 9.109 (ТЦ «Дубровка»).

Варианты оплаты заказа:

  • На сайте: VISA, MasterCard (система PayOnline).
  • Курьеру: Наличные.
  • Самовывоз: VISA, MasterCard (система PayOnline), co своего смартфона или с нашего компьютера.

Оплата

Оплата банковской картой

Прием платежей на сайте обеспечивает процессинговый центр PayOnline — официальный сервис-провайдер VISA и MasterCard. С помощью PayOnline более десяти миллионов владельцев банковских карт безопасно и удобно совершают платежи в Интернете. Для онлайн-оплаты можно использовать банковские карты МИР, Visa, Visa Electron, MasterCard и Maestro. Если ваша карта подписана на 3D-Secure, авторизация вашего платежа будет проведена с помощью одноразового пароля. Ввод и обработка конфиденциальных платежных данных производится на стороне процессингового центра. Платежные данные передаются в банк в зашифрованном виде по защищенным каналам. Никто, даже продавец, не может получить введенные клиентом реквизиты банковской карты, что гарантирует полную безопасность его денежных средств и персональных данных. После успешного прохождения оплаты на электронную почту плательщика направляется электронная квитанция, подтверждающая совершение платежа и содержащая его уникальный идентификатор. В случае необходимости совершения возврата средств, деньги возвращаются на ту же карту, с которой была совершена оплата. Все вопросы, связанные с процессом оплаты, можно задать специалистам круглосуточной мультиязычной службы поддержки PayOnline по телефону +7 495 134-07-29 или написав письмо на support@payonline.ru.

Оплата наличными

Вы можете оплатить заказ наличными при получении его у курьера.

Безналичный расчет для юридических лиц

Безналичный расчет для юридических лиц производится согласно выставленному счету. Просьба, после оплаты отправить квитанцию на электронную почту Вашему менеджеру. Формирование и отправка заказа производится сразу после поступления денежных средств на расчетный счет продавца.

Доставка

Интернет-магазин выполняет доставку любого товара собственной Службой доставки.

Доставка по Москве

Доставка по Москве в пределах МКАДа на сумму заказа от 3000 рублей - БЕСПЛАТНО!

Доставка по Москве в пределах МКАДа на сумму заказа до 3000 рублей - 300 руб. 

Доставка за пределы  МКАДа  500 рублей вне зависимости от суммы закупки.

Доставка по России

Международные отправления и доставка по России осуществляется любым удобным для Вас способом.

Срок доставки зависит исключительно от региона и способа доставки.

Почта России — Российская федеральная почтовая сеть, предоставляющая услуги почтовой связи на всей территории России, включая все города и сельские населенные пункты.

Стоимость доставки можно рассчитать

Компания СДЭК — это услуги экспресс-доставки в любую точку России и мира.

Стоимость доставки можно рассчитать

Или мы отправим с помощью любой другой транспортной компании, которая осуществляет доставку в Вашем регионе.

Внимание! Просим Вас уточнять все характеристики и технические параметры приобретаемого товара у менеджера до момента покупки. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке заказа проверяйте количество и качество товара, соответствие товара с Вашим заказом.

Условия возврата

В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения — в течение 14 (четырнадцати) календарных дней.

Условия возврата товара надлежащего качества:

  • товар не был в употреблении;
  • сохранены потребительские свойства и товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; оригинальная упаковка);
  • заявление на возврат в свободной форме

Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа не возмещаются. В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки оплачивает продавец.

Возврат денежных средств

Способ возврата денежных средств совпадает с выбранным Вами способом оплаты.

Если Вы оплатили заказ наличными, то возврат денежных средств будет произведен в день обращения по адресу Москва, ул. Полковая д.3, стр. 9.

Если Вы оплатили заказ банковской картой в интернет-магазине, то возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 дней с момента поступления товара по адресу:  127018, г. Москва, ул. Полковая д.3, стр.9, офис Антресоль 1 пом.1.1

Если Вы оплатили заказ наличными курьеру (DPD, СДЭК, Почта России), то стоимость возвращенного товара будет отправлена почтовым переводом по Вашему почтовому адресу, указанному в заявлении на возврат, в течение 10 дней с момента поступления товара по адресу:  127018, г. Москва, ул. Полковая д.3, стр.9, офис Антресоль 1 пом.1.1

Наши реквизиты

ООО "Дона Жердона"

ИНН 7717768430
КПП 771701001
ОГРН 5137746073119
ОКВЭД 52.33, 47.75
ОКПО 20540862
Р/с 40702-810-4-0000-0082903
К/с 30101810345250000745
БИК 044525745 №7701 Банка ВТБ (ПАО)
Юридический адрес: 127521, г. Москва, ул. Веткина д.2, стр. 16
Фактический адрес:127018, г. Москва, ул. Полковая д.3, стр. 9, Антресоль 1, Пом.1.4
Генеральный директор Муса Ясер
Телефон: 8 800 700 15 23
Электронная почта: shop@donajerdona.ru